お客様のビジネスをサポート

Zendeskは、 顧客との関係を改善するソフトウェア を開発しています。
連携力により顧客関係を向上

Zendesk製品を導入すれば、より信頼性が高く、柔軟でスケーラブルなビジネスを展開できます。コミュニケーションを改善し、大量のデータから洞察を得ることが可能です。そして何よりも、連携して動作することで、やり取りを長期的な関係につなげることができます。

Zendeskは10周年を迎えます。成長スピードの速いSaaSの世界では、もう最年長の仲間入り。この10年間でZendeskが学んだ大切なことをこちらでご覧いただけます。

優れたカスタマーサービスを提供する

スピードと効率性を向上させるソフトウェアでサポートを円滑化。エージェントチームをエキスパートに変えます。

インテリジェントに対応

レポートをカスタマイズし、顧客基盤の健全性とビジネスへの影響に関する重要な指標について洞察を得ます。

容易に拡張可能

Zendesk製品は、設定が不要ですぐに使用でき、他のツールとの統合も容易なため、ビジネスの成長に合わせてすばやく拡張できます。

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究極の目標は、お客様に満足いただけることです

カスタマーサービス部門の変革がどのようにしてROIの向上をもたらすか、ご覧ください。

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